无锡市党务政务网站群
1.简介
2008年底，无锡市政府受到外包服务理念“做自己最专业的事情”的启发，在全国300余个地市政府中开创了政府网站群建设的“整合外包模式”。2009年初，泰得利通作为该项目的技术咨询与建设中标方，成功完成了无锡市100余家党务政务部门网站群的整合建设工作。
通过政府网站群的整合，无锡市建立了统一集中的政务网络平台、政府网站群IDC和网站群应用软件平台，形成了“资源集约、信息集中、业务集成”的三集模式。
2.解决方案
无锡市党务政务网站的整合外包最为关键的就是要解决“整什么？”、“如何整？”、“包什么？”、“如何包？”这四大问题。泰得利通通过大量的前期调查与研究分析，并结合电子政务网站的未来发展趋势，为无锡市政府设计了一整套清晰、可行、有效的解决方案。
2.1整合什么？
2.2如何整合？
统一网站群基础网络、硬件资源及相关标准；
统一网站群基础软件平台及相关技术标准；
统一网站群信息资源标准与规范；
统一网站群社会公众的在线用户体验；
统一网站群建设与运营管理标准与规范。
图：统一的网站群基础软件平台
图：统一的网站群基础软件平台
3.效益
3.1 工作效益
①实现全市1200余名政府网站群管理人员在统一的平台上共同维护网站群；
②全市各部门网站的日常运维管理效率提升了60%以上；
③网站群年度信息公开数量同比增长超过40%；
④2011年度江苏省政府网站测评中名列省辖市政府门户网站第一名；
⑤2011年中国政府网站绩效评估结果中名列全国地级市政府第一名。
3.2 社会效益
①市政府门户网站平均月度访问量超过500万，年均增长率超过22%；
②部门网站群平均月度总访问量超过100万，年均增长率超过35% ；
③网站群注册用户数达到近25万，年均新注册用户数量增长超过16%；
④网站群年均政民互动数量增长率超过28%；
⑤网站群政民互动公众满意度达到90%以上。
