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知识管理平台

摘要: 面向用户提供强大可定制的知识管理门户,搭建出知识整合与增值场所。采用基于面向流程的知识管理引擎的知识采集器负责对工作流程中的知识增值活动和增值信息进行采集。其后由知识资产评估工具对所采集的信息进行评估,整合为知识库并生成知识地图,最终进行知识发布。

  知道管理平台泰得百科

  面向用户提供强大可定制的知识管理门户,搭建出知识整合与增值场所。采用基于面向流程的知识管理引擎的知识采集器负责对工作流程中的知识增值活动和增值信息进行采集。其后由知识资产评估工具对所采集的信息进行评估,整合为知识库并生成知识地图,最终进行知识发布。

  知识管理平台工作机制

  深蓝KMPRO知识管理平台工作机制:

  使得群组用户和个人用户能够在对应的知识门户中进行知识学习和使用。

  知识管理平台构架

  KMpro系统采用Brower-Server架构:

  kmpro知识管理系统架构

  QQ截图20120620212255.jpg

  整个系统可以分为四层的结构:

  Client(客户端)

  Presentation(表现层)

  Application(应用程序层)

  Database(数据服务层)

  这四层分别由:Browser(浏览器)、Web Server (Internet发布服务器)、Application Server(应用软件服务器)、Database Server(数据库服务器)构成 。

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  kmpro知识管理系统结构

  由于整个系统使用了Browser-Server架构,在客户端使用标准的Web页面浏览器(如Internet Explorer等),不需安装特殊的应用程序,减少了升级和维护的难度;所有的业务数据都保存在服务器(Server)端,确保了业务的安全;在通讯方面,由于使用的是标准的Http协议,使得系统可以轻松的实现移动办公和分布式管理,同时,为系统与电子商务的整合与扩展打下了坚实的技术基础。

  由于整个系统是多层结构,从软件架构上确保了系统的扩展性和适用性:KMPRO支持Microsoft SQL Server、Oracle等多种后台数据库系统; KMPRO支持多种类型的客户端,如Web Browser、Wap Browser等; KMPRO独立的Application层使得企业业务逻辑的更新和扩展更为方面和容易。同时,基于这种多层结构,应用智能负载均衡与集群等技术实现系统服务能力的扩展。

  知识管理平台应用模式

  KMPRO知识管理平台的应用模式

  由于KMPRO系统的四层结构特点,KMPRO具备多种灵活的应用模式:

  Intranet应用模式

  与Internet相同,都是使用Browser/Web Server构成的企业内部网,称为Intranet。这种模式的特点是Web Server在企业内部,企业外部的访问者必须经过企业的防火墙或代理服务器才能与系统相连。此应用模式是在企业内部安装并使用KMPRO系统,信息只在企业内部网络系统中发布,外部分支机构或者移动办公用户直接与企业连接,接入系统,而不通过Internet。其拓扑逻辑结构如下图:

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  Intranet应用模式

  此应用模式适合于:对"移动办公"要求不高,以及异地分支机构比较少的企业。所有的系统应用者处于共同的局域网络之中。

  此应用模式的优点:这种应用模式实现起来比较方便,可以充分利用企业现有的局域网络系统而不需要做太大的改动。此外,系统数据不在公众网上发布,因而具有较高的安全性。

  Extranet应用模式

  Extranet是分布在多个物理地址上的企业内部网络系统(Intranet),通过专用线路或者VPN(虚拟专用网络)服务而相互连通组成一个大的网络系统,称为Extranet。Extranet应用模式的拓扑逻辑结构如下图:

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  Extranet应用模式

  此应用模式适合于:在各地有固定分支机构的企业,并且这些分支机构规模比较大,业务相对独立、拥有自己的局域网络系统。

  此应用模式的优点:在保留了企业各地分支机构网络系统的独立性,实现了全企业的信息互动。可以充分利用企业现有的网络系统,节约了实施的成本。

  企业自有Web应用模式

  如果企业在总部有自己的Web网站,并通过高速的线路向Internet发布。企业可以使用企业自有Web应用模式进行系统建设。这时,所有的移动办公用户或者异地分支机构直接通过Internet与系统进行连接完成业务操作。此应用模式的拓扑逻辑结构如下图:

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  企业自有Web应用模式

  此应用模式适合于:移动办公需求很多的企业,或者在各地拥有较多小规模分支机构而各分支机构与总部的业务联系紧密的企业。

  此应用模式的优点:为移动办公和分支机构提供了廉价的接入系统的方式,减少了接入设备和线路维护的费用。

  主机托管应用模式

  与前三种方式不同的是,在主机托管的应用模式中,企业的Web Server至于内部网络之外(企业防火墙以外)的Internet上,这时,所有的系统用户包括总部、各分支机构和移动办公用户,全部通过Internet与KMPRO系统相联接,完成业务操作。此应用模式的拓扑逻辑结构如下图所示:

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  主机托管应用模式

  主机托管应用模式

  此应用模式适合于:移动办公需求很多,或者在各地拥有众多各种规模的分支机构,并且不希望维护复杂的信息系统的企业。

  此应用模式的优点:为移动办公和分支机构提供了廉价的接入系统的方式,减少了接入设备和线路维护的费用。网络安全以及访问控制等信息系统管理工作全部交给专业的服务商完成,减少了企业维护信息系统的费用。

  企业知识管理平台的建立

  “MBS企业商学院(学习地图版)”着力为广大客户打造的又一在线学习与培训管理平台,该平台旨在帮助创新成长型企业建立完备实用的培训体系,从根本上提升培训产出效率。

  企业知识管理平台建立价值

  ◆ 建立岗位能力素质模型,使培训更具系统性和前瞻性。

  ◆ 建立岗位任职资格体系和职位管理体系,为员工提供职业发展通道。

  ◆ 建立基于能力素质模型并与员工职业生涯发展相对应的课程体系,以便员工

  在全职业生涯发展的每个阶段都能够接受相应的培训。

  对企业的价值

  ◆培训全貌可视化:新员工培训、管理发展培训、专业发展培训及企业相关一系列培训活动,均可在学习地图中一一显示。

  ◆培训效果可量化:基于能力的学习地图可轻松、清晰地量化出员工培训前后能力的改变。

  对员工的价值

  ◆培训有了牵引力:学习地图要求新员工及特定岗位员工必须参加培训并通过考试,从而让培训有了牵引力。

  ◆学习有了主动力:清晰的职业发展路径为员工的培训提供动力,员工可以根据自己的兴趣爱好主动学习。

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