从用户角度出发的内容营销策略
进行网站内容营销的策略有很多,从内容上说,可以以精美内容为创意,用有人情味的方式做内容营销,也可以用内容引导用户流量、引导用户停留和传播内容。今天就来跟大家谈谈从用户角度出发的网站内容营销策略。
网站内容营销是指通过网站内部的图片、文字、动画,视频等传达有关企业产品和服务的相关内容,以此来给用户更加良好的信息展现,促进用户和企业之间的良好沟通。其实,网站内容营销的实质就是通过内容给用户留下印象,方法就在于跟其它网站内容形成差异。可以从以下两点入手。
一、内容差异化
1、内容形式变换
内容展现形式的独特性可以吸引大部分用户的长期来访,能够为网站保存老用户,同时也能不断吸引新用户。
具体的方式是根据自身行业的一些时事新闻,或者全国乃至全球的一些新闻做一些内容上的撰写,追求内容的热点性,时效性,即时性。也可以根据自身对于一种行业现象或知识的理解做记录式的持续性内容建设,例如我接触一个做家电维修的朋友,他有写维修日记的习惯,记录每天的维修实例。这种在形式上的变化例子太多,你只要找到属于自己的一种,相信在差异化上就能够获得非常不错的评分。
2、差异化的对象变换
这里是基于SEO的考虑,主要变换对象是分为站内和站外内容的差异性。
站外主要是在和竞争对手形成内容的差异化,目的就是获取更多的收录,获取更多的排名展现机会,在长期的过程中也能够获取特定的一些用户,当然站外和竞争对手没有太大的差异这一点可能并不影响我们转化更大的提升,但是绝对对搜索引擎来说比较有优势,因为一个具有新鲜内容的站点永远比陈旧内容的站点更具优势。
对于站内主要在于内部页面的差异性,很多朋友可能没有注意这一点,特别是小的企业站,很多都只有首页,栏目页和内容页三个模板,那么内容页面和栏目页面的重复度就比较高了,对于搜索引擎的抓取收录也就存在了不小的影响,如果再在内容展现上出现类似,那么几乎有可能直接被判定为重复页面。
二、符合用户需求的内容展现
从内容面向的对象来看,好的内容是完全符合用户需求,用户要什么,我们就给他们什么,这一点说起来容易做起来比较难,稍微差一点的内容就是完全为搜索引擎准备的内容,当然也不是那种纯为了充数的杂乱文章,这类文章也有一定的原创度,相关性也还算不错,但是却不是用户想要的一些信息,这里就要求两种做一个平衡,因为相对于普通用户来说,搜索引擎蜘蛛也是一个特殊的用户。
以网站评价为例,当当和京东的读书评价哪一种内容展现方式更好呢?
搜索一本书,来自当当网的关于这本书的推荐98%以上的是好评,其中376次评论,369次是推荐,1次不推荐,6次一般,当然可能是因为当当网对于评论级别要求不够细分严格,所以这里看到的是一片好评,当然评论的很多东西都是没有价值的推荐。而京东上,评论虽然相对于当当网少了很多的评论,总共只有93个评论,但是其中不乏几个比较好的推荐,比如“XX行业的入门级图书”、“XX工具的推广书”等。
另外,亚马逊的图书评论也很有特点,从用户体验出发,给出了“按有用程度排序”和“按发表时间排序”,这样就和其他两个网站形成了内容的差异化,完全是为了用户而设计的他们需要的评论,用户体验自然就好了不少。
最后,不管是哪种内容营销策略,都要首先明白它并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变,而是理性的、倾向长期的那些内容教育,帮助企业达到“思想领导”的角色,扎实的提高品牌的忠诚度和黏度。