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电商之路,该如何走下去

摘要:6月15日,2013中国(深圳)电子商务服务高峰论坛在深圳罗湖区京基晶都酒店举行。深圳市益通网讯科技有限公司创始人、执行董事肖锋与在座的400多名传统企业负责人和100多名电子商务服务商一同分享了经典干货
  6月15日,2013中国(深圳)电子商务服务高峰论坛在深圳罗湖区京基晶都酒店举行。深圳市益通网讯科技有限公司创始人、执行董事肖锋与在座的400多名传统企业负责人和100多名电子商务服务商一同分享了经典干货:电商之路,就传统企业如何开展网络营销与电子商务阐述了自己独到的见解。
  肖锋认为,传统企业网络营销与电子商务要从认识互联网用户与网购消费者与传统营销的顾客群差异和用户习惯差异开始。互联网带来了信息产生方式与传播方式的革命,使用户信息获取习惯、生活习惯、购物习惯的改变,是网络营销与电子商务业务起点。传统企业的应将认识用户与用户的信息获取习惯、购物习惯为起点,并以此为基础,通过数据分析,进行用户与产品定位,进而通过营销与运营,抓住机遇,借势腾飞。
  传统企业开展网络营销与电子商务的最大困难是什么?肖锋认为,传统企业开展网络营销与电子商务的最大困难是传统行业积累多年的认知、工作习惯、企业文化、规章制度、运营流程、团队管控与激励方式等软因素,并不是资金、设备、技术等硬因素。他建议传统企业的中高层借鉴“放下”、“空”等禅宗的观点,要以空杯的心态,去认识网络营销与电子商务的环境、对手、伙伴、与规律,从用户出发,放下习惯,从目标出发,重新组织适合网络营销的知识体系与工作方式,并和传统企业内部系统与文化成功对接。
  肖锋指出,互联网时代是一个“小而美”的时代,传统观企业需要融入开放、分享、合作、共赢的互联网文化。企业可以用“走出去”、“引进来”两种方法,从改变认知与观念开始自己的电商之路。“走出去”,是积极参加互联网与电商的行业交流、论坛等活动,去感受氛围,了解行业信息与规律;“引进来”是指可以借助外部咨询与辅导,系统帮助企业的中高层快速改变认知,熟悉互联网的规律与特点与工作方法。
  现场最精彩的部分,是肖锋提出的益通精益电商方法论。他提出,电商的成功需要系统的分析和规划,但更重要是靠不断尝试、不断调整,不断的小成本投入快速试验出来的,是靠对市场和客户需求、竞争态势的快速反应应变出来的。所以,找准用户、找准竞争对手、找准产品定位的基础上,依靠小团队、快尝试、快反应、快调整,聚焦核心能力,借力借势才能快速找到自己独特的电商模式与成功运营方法。传统企业先从大作小,再从小做大,用己之长,借力借势,快速尝试,快速成长,才能充分享受互联网与电子商务的红利。
  电子商务发展迅猛,网络营销与电子商务的专业服务也快速发展。在创建益通网讯之前,肖锋曾担任TCL通讯副总裁、全球电子商务中心总经理。他创建和领导的电子商务团队在国内电子商务历史上创造过不少经典案例,肖锋也成为传统企业开展电子商务的旗帜性人物之一。肖锋表示,益通网讯致力于为传统企业提供网络营销与电子商务的专业服务商,企业愿景是“让天下没有难做的网络营销和电子商务”。目前益通网讯的业务方向包括咨询培训、网络营销、电商运营、电商软件、电商仓储物流等,他希望益通网讯的专业服务,能够让传统企业在开展 网络营销与电子商务方面少走弯路,缩短时间,减少试错成本。
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