怎样让网站文案彰显个性
网站文案就是网站的性格。好的文案不但能准确的的传达信息,更能让用户感受到良好的体验。文案之重,却往往被忽视,在红人论坛注册了,登陆了,发帖了,回帖了,不知道大家有没有留意到有个细微的提醒呢?
大多数的互联网公司,听过有产品设计、交互设计、视觉设计、用户体验。很少听过文案设计这种职位吧?
网站文案撰写的工作更多时候被设计师兼职和程序员兼职了,会在认为需要的地方加上自己认为合适的文案,设计师的感性提醒和程序员的接近机器语言的生硬警告这就造成一个网站,百家之言。
网站文案其实大概包括:网站导航、栏目标题、告知提醒包括实时提示、警告、状态、还有出现最多的帮助。
大多数的网站文案有很多问题和需要改进的地方:网站文案应该准确、简洁、易读 网站文案的目的就是要给用户传达一种信息,写清楚明白就好。
现在很多网站的文案实在是太罗嗦了,而且有的看了半天看不明白的。(难道我智商偏低?) 这个简洁的原则就是:能不说就不说,能用图片就不用文案,能用一句就不要用一段。但是要注意准确和易读。尤其是用图片的时候。
网站文案要具有统一性:由于大多数公司没有专门负责写网站文案的,所以处在各个流程的团队成员都在兼职写文案,就造成南腔北调的文案了。例如一个登录:有人说账户有人说通行证,程序员大概会说id。类似这样的说法会让用户迷惑。 我还见过一个虚拟主机的促销页,写的是150元,点击详细进去发现价格是300元。这也许就不是网站文案的范畴了。但是统一是必须的。我们不承诺放弃使用武力。网站的文案要情感化 网站的文案很多时候是在提示、帮助用户完成一个使用。大多数的网站文案更像一个机器人在帮你。
1、给用户成就感
用户在经过一些列操作而完成一个目标的时候,也应该为用户高兴,这时候不要吝惜的给一个:恭喜您成功,现在就可以之类的提示就会让用户很有成就感。
2、鼓励用户
用户不小心一个误操作(请注意这个误操作一般是我们设计的太糟糕造成的),你这时候不解人意的给出一个你出错了!会不会让人很沮丧? 而好的文案一般会清楚的告诉你哪里出了问题,并鼓励你再试一次。也有的网站很体贴的在旁边提示,例如:忘记密码了?
3、适时营销一下
有的网站则很适时的提示:还不是网站用户,花几秒钟注册一个吧?既然说到登录的问题,不妨引申一下这个话题。很多网站都是考虑了密码忘记的问题,很少考虑用户名忘记的问题。