顺丰试水电商成绩单:销售近4亿 将推平台业务
新浪科技讯 1月16日上午消息,试水一年多的顺丰电商品牌顺丰优选交出成绩单,一年销售额接近4亿元,并且成功为顺丰集团积累服务经验,接下来优选将在直采方面进行推进,并且在食品冷链方面进行深度完善。
增加直采力度
据顺丰优选总裁李东起介绍,虽然并没有实现盈利,但是上线一年能够有接近4亿元的销售额,已经是达到了之前的预期。而且接下来优选的计划是增加直接采购内容,这些将让优选的毛利达到30%以上,盈利预期非常强烈。
不过李东起坦言,优选与整个电商行业还是有差距,毕竟目前食品电商还比较小众,而优选延续了顺丰长期以来的低调作用,用户对优选并没有太多了解。从内部来讲,优选在选品效率、供应链方面都还有很大提升空间。
顺丰最开始做电商的时候,外界普遍不太看好,而优选也在一片质疑声中发展,李东起表示到了2013年第季度,这些怀疑已经基本很少,而从内部指标上,优选发现消费者粘性非常高,整个内部团队也建立了很多自信。
优选接下来很重要的一步战略,是开放平台做直采,让食品商家自己在顺丰平台上管理商品。李东起最近半年在全国各地跑,主要就是看一些具有高质量、但是却一直做代工的食品工厂,比如牛羊肉以及牛奶厂等,得到的反馈让李东起觉得优选能够建立起非常好的商业模型。
比如以牛奶厂举例,李东起考察的某家具有现代化流水线的牛奶厂,牛奶的品质非常好。从价格上来说,这些奶场给品牌的价格大概是每升5元左右,但是如果直接加工包装通过顺丰销售,每升价格能够达到14元左右,而在消费者那端,依然是便宜又质量高的牛奶,基本是双赢的局面。
对于这些直采的商品,优选计划建立开放平台,邀请商家进驻直接管理自己的商品。虽然食品电商在2013年竞争非常激烈,但李东起认为目前网上食品零售份额都不到1%,各种机会都会非常多。
对于顺丰而言2013年的电商业务只是低调试水,“没做好之前就不太想大规模去推广。”李东起表示,虽然今年优选将依然保持稳健发展,但是增长100%应该没有问题,并且也会尝试在市场和用户方面进行推广。
为集团积累服务经验
顺丰当时建优选的另外一个重要目的,就是为集团积累电商经验,而将快递业务的触角甚至电商行业,并且争夺高速发展的电商客户。
在2013年顺丰在这方面已经有突破性发展,比如已经与腾讯(512.5, 4.00, 0.79%, 实时行情)旗下电商易迅网达成战略合作,将接下易迅网自建物流以外的交易订单配送业务。
对于优选来说,最开始其也是单独建立了一套物流和客服配送体系,但是在一年经验摸索以后,已经都交还给集团。据李东起介绍,顺丰已经与几家大型B2C签订协议,并且在双11期间,顺丰也为天猫上不少卖家进行了服务。
而在生鲜冷链这部分的探索,也将为集团拉拢更多的客户。据李东起透露,优选专门成立了食品供应链部门,同样尤其担任总裁,未来冷链业务完善后,也有可能与优选分开独立发展,成为集团的重要一条业务线。
当然冷链的完善需要过程。这其中涉及到车辆保温、批次实效等额外冷链配套工具,并且需要大规模的投入,不过李东起并未透露优选在这方面的投入。
此前顺丰曾在深圳推出过顺丰便利店,想解决最后一公里配送问题,而这是否会和优选业务结合做O2O也成为外界关注的话题。李东起表示,顺丰便利店项目目前依然在推进,如果门店能够存储,优选会利用便利店进行合作,不排除通过便利店帮优选引流。