【双十一攻略】都是猫腻!双十一不得不防的五大陷阱
电商造节已经不是什么新鲜事儿了,“男人节”、“姨妈节”、“撒娇节”纷纷瞄准用户的钱包,当然这里面最具代表性的还要属11.11,仅天猫在2013年的11.11交易额就达到了350.19亿元。不少消费者已经表示自己在11.11的低价诱惑下已难自控,那么问题来了,“双十一”真的有那么实惠吗?
电商们无疑是将互联网思维贯彻到营销行动中最好的典范,11.11所带来的巨额利润和市场影响力的扩张让电商们纷纷进行着模仿。巨大的促销声音无时无刻都在敲打着消费神经,然而不少消费者在参加过几次电商大型“促销”活动后发现自己上当了。
没错儿,就是上当了!早在电商兴起之前,实体店卖场就已经热衷于举办打折活动来吸引消费者,电商将促销活动搬上互联网自然是方便消费者的行为,但是也将实体卖场促销中的“猫腻”照搬不误。当消费者掉入这些消费陷阱,自然享受不到促销的实惠。
那么今天我们就要直击风光无比11.11的痛点,笔者这次会站在消费者的角度为大家阐述11.11中的种种陷阱,拒绝猫腻再次将消费者把玩。走,现在就去看看11.11不得不防的5大陷阱。
陷阱一:先涨后降是最普遍现象
故事还原:我上当了...
王尼玛终于买到了自己喜欢的东西,为了这次11.11的五折活动在半夜苦等毫无怨言!买到商品之后王尼玛觉得自己真的捡到了大便宜,11.11过后产品确实也涨价到原来价位,这样这位小伙子更确信自己捡了个大便宜,但是...过了一个星期之后商品竟然降价到比五折还低,王尼玛观察过之后发现在12.12、元旦也打出了打折促销的口号,心顿时碎了一地...
这是目前电商促销最常使用的手法,在11.11前期将价格售价进行上调,然后再通过折扣、促销、返券等活动利诱消费者进行购买。其实这种方面早在之前的实体店宣传中就已经广泛使用,经过包装确实可以将消费者的目光所吸引,毫不避讳的说这种手法充斥着各种电商购物节,原因很简答:简单+好用。
售价实时监控
只要将网购插件简单装入即可,在购买产品时它们可以明确的标注产品近期价格的变化,如果消费者看到近期产品价格浮动较大那么就要打起精神,很有可能是商家在11.11购物节前的一次带有猫腻的调整,消费者一定要打起精神,预防起来并不麻烦。
预防小贴士:
这种方法确实不容易察觉,特别对是对那些没有明确目的的消费者来说,更容易上套。这种简单的小套路其实要预防起来也不难,目前网络中出现了不少网购插件,我们就以XXX购物小秘为例为大家做以讲解。
陷阱二:缺货真心坑爹
故事还原:瞬间没货没法玩儿
“XXX商品在11.11期间三折起售,11.11当天还不赶紧出手?”面对着这样的宣传小明他动心了,早早的将商品塞到购物车。和王尼玛一样,小明也是在当天晚上守在电脑前准备第一时间下手,免得到时候追悔莫及。但是...00点到了,商品确实也降价了,熟练的立即购买,然后的然后,竟然缺货!!
以超低的价格诱惑消费者进行购买,然后再以没有货作为托词做到不赔钱,这可以看做是一个商家的炒作手法,目的就是要将消费者的目光通过某一件“低价”产品吸引到自己店铺,招揽人气。如果您与服务人员进行交涉往往会得到其他产品的推荐,这种做法虽然种宣传手段,实则已经对消费者造成了欺骗。
店铺可以多收藏
预防小贴士:
说实话,这招真的没办法完美预防,我们只能尽量减少时间的浪费,在选择好产品后多收藏几家店铺,在促销时对比一下然后下单。这里要跟大家打一个招呼,如果您想通过询问售前人员当天是否能正常拍下,那您就想多了,就算真的没货售前人员也会“忽悠”您去买其他商品的。
陷阱三:商品出现老款的几率较大(主要是服装市场)
故事还原:这货是老的
大冬天的肯定得买件羽绒服,正好要到11.11,李雷同学这就开始收藏之旅了!11.11过后李同学还真买到“便宜货”,一件羽绒服打折之后才几百元真是超值。不巧的是,李雷同学在后来逛街时也发现了同款产品,商店促销力度比网上更大,咨询原因李雷同学恍然大悟,原来这是前年的款式,促销是假清货是真。
第三个陷阱通常都会发生在服饰市场中,与电子市场等不同的是服饰市场中对产品年代的定义比较模糊。利用消费者对服饰出品时间段不关心的心理进行清货处理,在促销期间打出超低价吸引消费者购买,实则是为了将自己的库存清空。好在,这种方式不会对消费者造成太大的损失,最多就是没省到钱。
跟选购iPhone一样 看清商品是哪一代的
预防小贴士:
话说回来,既然是选择11.11购物,那么省钱就是第一位的,既然省不到钱还不如选择其他时间段购买。对于电子产品这样对生产批次、年代比较敏感的产品,用户一定要在购买之前查清型号等;如果是服饰的话可以去实体店看好是否为流行款在做定夺,有目的下单可以躲过此道陷阱。
陷阱四:快递变慢递,货物迟迟不到
故事还原:等的花儿都谢了
之前的几点我可早就做好了功课了,Miss Gao似乎信心满满的在11.11拍下了自己心仪已久的商品,前期的准备防骗功夫确实做的到位,Miss Gao从选择到下单都没出现什么差错,顺风顺水。什么情况,11月11日下单的产品到12月了还没到?真是等到花儿都谢了...
顺丰为11.11所做的准备
伴随着电商的蓬勃发展,快递业也在以惊人的速度进步,但是在11.11面前恐怕没有一家能做到毫不拖延。一天之内300多亿的营业额给快递业带来了幸福的“负担”,尽管快递商们都为11.11做好了准备,但是茫茫多的货品实在是无法同一时间运输,变“慢递”也属于无奈。
预防小贴士:
最根本的预防手段就是错开那段高峰时期,前面我们也说过并不是所有产品都会有巨大的优惠幅度,在消费者调查好之后可以选择错开高峰期出手(最好提前出手),这样可以避开快递高峰期;当然,如果真的有实惠的物品需要在高峰时期购买的话,用户记得与客服协商选用指定快递,京东自营快递、顺丰等几家大公司的效率拖延症肯定不会那么严重。
天猫已经在分流了
有一句说一句,与几年前的11.11相比,现在的快递已经改进了很多了,有针对性的在运送高峰期增加人手等措施已经可以看到成效,作为消费者的您多一点点耐心即可。
陷阱五:秒杀真的不太靠谱
故事还原:到底谁秒杀谁?
“你干什么去这么着急?”“我要回家等秒杀,1块钱就买手机机不可失啊!”这样的对话频繁的出现在我们身边,笔者也想要问问您,秒杀成功的人您见过么?准点时网页必卡、刷新一下已售完等状况每一个热衷的用户一定都经历过,“秒杀?”别抱太大希望。
就目前来说,秒杀这种形式确实可以吸引一部分目光,但是想秒掉它难于上青天。有些无良商家放出了秒杀信息之后会在后台自己进行操作,将秒杀产品自己买掉,给用户以抢光的假象;就算商家老实的提供了秒杀商品,黄牛们也会用秒杀软件不断刷新链接造成同一时刻的网络拥堵。所以,秒杀看起来很美,只是看起来而已。
预防小贴士:
关于秒杀这里并没有完美的鉴别方法,只有一些实战经历与大家共同讨论。秒杀活动如果只是一两台产品那您就可以不用考虑了,基本上商家有诚意的秒杀活动会拿出一定数量出来;秒杀过程中如果出现网络假死先不要着急刷新网页,等待一段时间看看也许会有奇迹发生;最后,您最好有一个无敌的网络。
11.11真的要来了
写在最后:
11.11的促销活动对广大用户来说确实是一个福音,但是也需要您摆正心态。如果只是想去那天占便宜,那很可能掉入商家陷阱,要知道想占这个便宜首先是要花钱的!一个标示性的购物节日我们需要,在消费者掏腰包的同时笔者更希望主办电商平台可以加强监管力度,不让消费者流泪。