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解析2015年电商发展趋势

摘要:2014年是电商行业快速发展的一年,全球范围内的电商销售额高达1.3万亿美元。不止中国大多数美国消费者也都已经习惯了网购

  2014年是电商行业快速发展的一年,全球范围内的电商销售额高达1.3万亿美元。不止中国大多数美国消费者也都已经习惯了网购,今年2015年电商会再上升一个高度,据估计全球电商增长率将达到6.4%,要实现这个目标,很多电商公司都在提高用户体验,减少与用户之间的不必要的麻烦。哪些电子商务将在今年更具有优势?

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  1、线上支付Apple Pay:这是14年苹果推出的一款实体店内的支付系统,刚开始算是实体店内的支付方法,但是几个月之后就能支持电商平台的支付了,所以,苹果的目标不仅仅是线下支付,据了解苹果和很多线上服务商都有一定的合作关系,进军线上电商只是早晚的事。一旦Apple Pay进入到电商,那么支付流程会变得更加简单、还可以节约成本,那么很快就会被大多数人使用。

  2、专注视频:据数据显示,到2017年,视频带来带来的流量将占到互联网总流量的69%,目前是越来越多的移动企业选择视频来展示商品。广告行业中,视频带来了比较高的投资回报,视频提高了用户的参与度,并带动更多的用户谈论。

  视频是一种高质量的产品宣传方案,从视频而来的转化率也更好,订单量相比于其他方式更高。2015年电商企业应该把重点放在移动视频上,目前移动已是线上购物的主要平台,一定要利用好视频的优势。比如店连店视频营销广告,据了解获得了不少的流量,转化率也比之前的高很多。

  3、电商内容优化:很多电商都在招揽回头客,他们把电商和内容结合起来,高质量的内容对搜索引擎优化有很大的帮助。比如Etsy,上面有很多艺术家和很个性的DIY项目,目前它已经不局限是一家电子商务网站了,而是一个各类用户都喜欢访问的平台,有消费者、有艺术家,还有对DIY文化感兴趣的人。

  4、响应式设计:目前移动设备访问网站的时间占到电商网站总访问的66%。大多数消费者认为如果移动端网站设计的不好,他们就会关掉,所以移动网站的相应变动率很大,而响应式设计是最好的解决方法,响应式设计强调的是无缝的用户界面和访问体验,通过改变尺寸、移动图形以及页面帮助用户更方便用户阅读和导航内容。目前已经有很多移动电商网站采用了响应式设计,它的优势可以提高网站的流量,提高客户满意度,进而提高转化率。

  5、看清形势在营销:目前移动设备处于爆炸性增长,访问电商网站已经是随时随地的事了,而且零售商与用户可以保持适时联系。例如,Facebook这方面就做的很好,基本上他们的智能手机用户平均每天十多次访问自己的账户,他们的营销效果很好,估计现在也没有人在质疑Facebook的营销策略了。

  总之电商的趋势最重要的还是客户体验,只有无缝的购物体验才能为你带来更大的优势,才能帮助他们扩展业务、提高收入。

 

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