莆田系
莆田系是莆田人所辖医院集合的简称,莆田人在全国各地开设私立医院,并逐步抱团形成一定的组织规模。这些医院大部分是男科、妇科、不孕不育、整形等专科民营医院。在国家对公立医院投入逐年减少,医院将不赚钱的科室外包的时候,莆田游医借机登堂入室,成为正规医院的“医生”。2014年6月28日,莆田系成立莆田(中国)健康产业总会。
2015年4月7日,莆田总会以各地分会、巡查办等名义对未下线百度推广的医疗机构发动了大规模“恶意点击”,部分非莆田系医疗机构也遭到波及。
历史起源
福建莆田的仁爱医院、玛丽女子医院等名字,几乎每个中国人都似曾相识。即使所在的城市没有这些医院,也会从各省的卫视广告中听说过这些名字,这些医院绝大部分都是莆田人开设。莆田人从“老军医、一针见效”的性病游医起家,逐渐在全国各地开设医院。这些医院大部分是男科、妇科、不孕不育、整形等专科民营医院。
20世纪末,中国医院领域掀起一轮“院中院”的风潮,很多民营专科医院,如爱尔眼科,最初就是以这种院中院(医院科室承包)的形式存在。当时国家对公立医院投入逐年减少,医院会将不赚钱的科室外包。莆田系游医通过“老军医、包治淋病”等贴小广告的方式,挖到第一桶金之后,登堂入室,成为正规医院的“医生”。
2000年前后,院中院的混乱引起卫生部重视,大量院中院被取消。而此时的莆田系积累的大量的资金,就开始寻求“蛇吞象”:由承包一个科室转为承包整个医院。
莆田系也自建大量的医院,由于它们“与生俱来”的优势,这些新建的民营医院专注于妇科、男科领域,初期经营极不正规,仍保持当年“老军医”的风格。
组织管理
家族式
统计网上很多医疗广告,美莱整形整容、曙光男科、和美妇儿、天伦不孕不育、远大心胸……这一连串被广告“炒”熟的医院背后站着同一批老板:莆田系,很多人甚至来自同一小镇。当初陈家带8个徒弟出去,除侄子詹国团,还有陈的邻居陈金秀、镇党委书记的儿子林志忠——加“徒弟的徒弟”黄德峰,这也是著名的莆系富豪“四大家族”由来。
如今很多莆田系老板已化身为亿万富翁,主要有四大家族:陈、詹、林、黄。他们的产业遍布全国各地,他们的关注领域也逐渐由男科妇科扩展到产科、心脑血管、口腔等专业领域。詹国团为莆田系“带头大哥”。
詹氏(以詹国团家族为代表)国内几乎所有的“玛丽医院”“玛利亚妇产医院”大部分被詹氏家族所控制。
林氏(以林志忠为代表)以“博爱”、“仁爱”、“曙光”“阿波罗”“友谊”“协和”为名称的医院大部分被林氏家族所控制。
陈氏(以陈金秀为代表)以“华夏”、“华康”、“华东”等名称开头的医院基本上被陈氏家族所控制。
黄氏(以黄德锋为代表)黄氏家族掌控着北京较为知名的有天伦不孕不育医院和玛丽妇婴医院。
这些亿万级“大佬”曾经却是街头卖艺的人,依靠1毛钱成本的偏方起家。莆田系老板虽然控制全国80%民营医院,却始终隐身幕后,旗下医院名字也是五花八门看起来毫无联系。
曾有人统计,直至今日,莆系医院中最常见仍是男科、妇科、不孕不育。也发展出了整形美容、牙科、眼科和高端产科等更多科目。这些专科共同点是:低风险、高利润、非医保。
曾经有莆田当地人向南方周末讲出其中缘由:“因为性病这东西不敢声张,不好意思在公立医院实名登记,而且哪怕治坏了,也认个倒霉,不会跟别人说,所以他们能从里面发财”。
这也导致莆田系声名狼藉。而多年来,莆田系与多年来游走在政策边缘,习惯了小心翼翼,躲藏在背后,通常以“集团”的方式建立或购买医院,聘请医生和院长,自己完全隐身。
有人曾在微博吐槽民营医院怪像:“在国内,真正诡异的地方在于,执业医生想要自己开个诊所都很不容易,而莆田系不靠谱的民营医院倒是开得遍地都是。”
恶果是,靠谱的医生很难走出公立医院,即便走出公立医院很难开成靠谱医院。而莆田系这样一批敢于打政策擦边球的民营企业快速成长,也吞噬靠谱民营医疗机构快速成长可能。
机构式
2014年6月28日,莆田系成立莆田(中国)健康产业总会。
国家卫计委网站显示,截至2014年7月,全国民营医院11830家,从事医疗产业莆田人6万人,兴办的民营医院8000多家。莆田(中国)健康产业总会旗下会员单位达到数千家。
敛财之路
这些专科医院体会到公立医院在服务质量和细节上不足,瞄准公立医院弱项,弥补自身治疗能力不足的短板。专业人士称,识别莆田系医院最好办法,是看这家医院是否大量做广告。
莆田系医院的敛财之路,概括为三步:
第一步,租医院房子和设备,医生是临时聘用,这部分成本很低。
第二步,大量做广告,造一些假信息,如把主治医师说成是北京什么大医院的教授、专家等,他们看的病,基本上是不孕不育、性病、皮肤病等。这也使得莆田系医院广告成本很高。
莆田系还在向医疗产业的上游发展,通过生产医药、医疗仪器等,并多在莆田系医院内部销售,以远高于市场均价的价格销售给患者,达到谋取暴利的目的。
第三步,如果医院牌子做响,就立住脚扩大经营,如果办砸了,就再换个地方做。
机构评价
莆田系医院相比公立医院,民营医院诊疗人次数仅占9%,资产仅占总量的7%。大多数民众迄今对民营医院依然深深不信任的原因,很多人曾上当受骗,另医疗保险可能也未涵盖民营医院。随着国家对医疗机构监管更严,对于严重依靠广告来打市场的“莆田系”民营医院来说,生存的空间也开始变小。
由于在医疗安全问题中,医生临场处理能力的不足和条件的限制导致医疗事故频发。新东方董事长俞敏洪就曾在微博指出,莆田系医院医疗事故常年爆发,口碑极差,主要依靠临时外聘其他公立医院医生走穴为主。俞敏洪呼吁广大网民“千万别去这种医院”。
恶意点击
违法行为
2015年4月7日中午开始,部分民营医院收到来自“莆田产业健康维护组”、“总会巡查办”等人士的威胁,要求该医院负责人立即“停止竞价,否则后果自负”;其中“我们是莆田大军,点爆你,信不?”、“五分钟后发动攻击”等话语,态度极为傲慢、强硬;此外,有微博博主还爆出莆田系部分机构的“行动指南”,包括“人肉、跟踪、殴打相关人员”、“打砸医院门诊室”等系列手段,无不让人侧目。据网民爆料称,如果医疗机构继续与百度公司进行合作,便会动用“力量”来点击该医疗机构的推广链接,直至把推广费用消耗殆尽。
此次莆田系总会再次“复制”恶意点击的违法行为,对继续与百度公司合作的医疗机构进行施压和恐吓,甚至不区分该公司是否属于莆田系,态度十分嚣张。通过“恶意点击”的方式来对其他民营医院施压,已属违法行为。针对“莆田大军”的恶意点击、威胁客户等行为,百度第一时间做出了反应。
百度声明
2015年4月7日晚间,百度发布严正声明称目前已向公安机关正式报案,并配合公安机关调查取证;同时将从技术上屏蔽恶意点击行为,保障客户利益,并表示“绝不会向虚假医疗机构做任何妥协,将坚决与这种黑社会的行径作斗争”。
早在3月26日因加紧清理违规医疗广告引发莆田系抵制声明在网上流传时,百度即明确指出不会动摇“高门槛、严审核”的决心;随后百度更再次声明“不会因为‘问题医院’的抱团抵制而放宽要求”;而在此次莆田系发动了恶意点击、人身威胁等手段对百度推广客户正常经营活动进行干扰后,百度也首次诉诸法律机关。
产生影响
百度与公安机关联手打击“恶意点击”,此举将有利于优质医疗资源的推广,患者将成为最大受益者,同时也将有力推动整个医疗行业健康有序发展。