大家好：我也是一位小小的新手卖家，开店才一个多月，对于新手卖家的困惑深有体会，在这里我发表一下个人的体会与心得，希望我们新手卖家可以多多交流。对于新手卖家来说，心态上我们都急于卖出宝贝，怎么样才能引流啊，怎样才能让宝贝排名靠前，销量怎样提高什么的各种问题。但是你要想想你的功课有没有做到位啊?做什么事都一样，不付出怎么会有回报呢。我觉得首先我们要保持良好的心态，这个很重要。接下来我还是说一下我个人的心得体会吧。

　　1.宝贝的主图：

　　现在淘宝上面，一搜同款出来几页，图片基本都是一样的，大卖家做的好的人家已经销量已经几千了，你拿一样的东西怎么去和人家竞争呢，有的人会说，我的价格可以比他低啊，现在的买家看你一样的宝贝又没有什么销量，而且价格低廉就会怀疑你的质量问题了，又怎么会在你这里买呢。所以要把主图做好，做到与众不同，这样宝贝上架还会有新品的标识，新手卖家初进淘宝，不懂怎么办呢，其实只要你用心也是很简单的，我自己就是下载个PS，然后在百度里面搜一些教程，跟着视频操作几次就会了，我们不需要学的有多厉害，只要可以自己做一下主图和详情就可以了，如果需要素材的话，可以去千图网搜素材。然后就是关键词了，优化关键词，这个可以参考淘宝指数官网。橱窗的推荐要合理利用，上下架时间，我选择的高峰时段有：9：00——11：00， 14：00——17：00， 20：00——22：00， 23：00 其中流量最高的两个点是 下午2点和10点 亲们可以参考。

　　2.宝贝的价格：

　　宝贝的价格问题，一般新手卖家都会把价格设的很低，基本都是本钱+邮费，如果出单了的话，买家对宝贝不满意要求退换货什么的，这样你岂不是亏了吗，就算我们不求赚多少钱，但是也不用赔钱啊，还有就是看看市场，看看你要卖的宝贝，别人的都卖多少钱，就像上面说的，同一个款你价格比别人高，买家会感觉你的太贵，你价格比别人都低，买家会怀疑你的质量，所以你不用高不用低，设置个中间价就可以了。

　　3.店铺的装修：

　　为什么现在才说店铺的装修呢，我做这段时间的经验就是这样，买家正常是不会从你的主页进店的，都是通过宝贝进店的，有的亲们会觉得这样，店铺装修就没意义了，其实不是，买家能通过你的宝贝进店来，就说明买家是有这方面需要的，如过你的店铺装修的好一点，对买家能有一点吸引力，再去浏览一下其他的宝贝，这都是成交的希望啊，如果你不去把店铺打扮一下，买家看完这个直接就退出了你的店，都懒得再去看其他宝贝了，这是不是又少了一份希望，我相信只要你用心的去做好每一点，付出总会有回报。

　　4.宝贝的推广

　　一些基本的工作准备就绪了，就是推广了，要让别人看到你的宝贝，我们新开的店信誉低有些活动是报不了的，我们只能自己一点一点的努力，先把能报的免费的活动，适合我们心级小店的免费活动报了，如果你有实力的话可以开直通车，淘客等推广方式，没实力的就要自己花时间推广了，人人网，百度及淘宝论坛 问答推广，淘宝、帮派、店铺活动推广。既然做了淘宝，我们就要用心去把它做好，这是我们的目标，坚持就是胜利。

　　5.服务态度

　　这一点也是至关重要的，我们换位思考下，如果你是买家，进店了像店主咨询下这个宝贝怎样啊，人家对你爱搭不理，或者口气冷淡了，那你在这家买东西的想法肯定瞬间就会减半了，所以我们对买家询问一定要热情细心，会提高很大成交率，成交之后就是售后了，有的新手卖家觉得，反正东西卖出去了，钱赚了，其他的我管你怎样呢，这是一种错误，这样人家在你这买过一次肯定说什么也不会再来你这了，对于售后，我们一样要耐心的为买家服务，这样如果买家又有需要的东西了，就会想起你这个店了，还会推荐朋友也来你这里买也不一定啊。顾客就是上帝，这是真理。