操作系统是管理计算机系统的全部硬件资源包括软件资源及数据资源；控制程序运行；改善人机界面；为其它应用软件提供支持等，使计算机系统所有资源最大限度地发挥作用，为用户提供方便的、有效的、友善的服务界面。
全文检索是计算机程序通过扫描文章中的每一个词，对每一个词建立一个索引，指明该词在文章中出现的次数和位置。当用户查询时根据建立的索引查找，类似于通过字典的检索字表查字的过程。
市场上的CMP协同管理平台大都以Web为架构，遵循SOA（面向服务的体系结构）产品设计理念，采用java语言开发，CMP协同管理平台在应用中，最重要的就是需要做到可DIY、个性化，满足不同企业及不同阶段的需求。灵活性和扩展性是系统可DIY特性最重要的表现。
信息采集系统从互联网上采集任意网页上的信息，并根据用户的设定从网页中分析提取出特定信息后整理并存放到指定的数据库中，同时提供个性化的信息定制及强大的全文检索能力。
信息资源整合是将各种分布、异构和多样化的数字资源系统中的数据对象、功能结构及其互动关系进行融合、类聚和重组，重新结合为一个新的有机整体，形成一个效能更好、效率更高的新的数字资源体系，实现信息资源的有序组织、快速定位和有效揭示。
网站制作一切以人为本，用户体验始终放在第一位，不仅仅注重外表的美观，华而不实的外壳。网页设计，网站架构，代码编写也不仅仅是一个复制粘贴的过程。网站制作要突出个性，注重浏览者的综合感受，令其在众多的网站中脱颖而出。网站制作的目的是通过网站达到开展网上营销，实现电子商务的目的。
非结构化信息指信息的形式相对不固定，常常是各种格式的文件。它是相对结构化信息而言的，从宏观上看也是结构化信息的一种形式。诸如电子文档、电子邮件、网页、视频文件、多媒体等。
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